Veilig en snel met PostNL

Een reparatie met de post verzenden

De console word in de meeste gevallen al op de dag van het ontvangst al gerepareerd of anders in ieder geval de eerst volgende werkdag. Indien er geen weekeinden of feestdagen tussen zitten kan de console binnen 3 werkdagen weer werkend in uw bezit zijn.

BELANGRIJKE AANDACHTSPUNTEN :

  • Verzend niet spontaan een console naar ons maar neem vooraf eerst even contact op om te voorkomen dat u misschien overbodige verzendkosten gaat maken.
  • Indien mogelijk graag het begeleidend schrijven met email en retour adres op de computer uit te printen omdat we soms moeite hebben met een handschrift te ontcijferen, dit kan de reparatie procedure aanzienlijk versnellen.
  • Verzend de console goed verpakt met voldoende opvul materiaal zodat deze niet kan beschadigen tijdens het transport.
  • Het verzoek is om de console zonder enige toebehoren zoals oplader/spellen/geheugenkaart/kabels/controllers of andere accessoires aan te bieden. 
  • Maak indien mogelijk en nodig een backup van uw save games of andere belangrijke bestanden. (Bij 95% van onze reparaties blijven alle gegevens behouden)
  • De pspdokter is niet verantwoordelijk voor schade tijdens het transport, het kwijtraken van bestanden, spellen of andere accessoires.

     

De kosten voor het aangetekend retourneren van een spelcomputer is €14,95 voor Nederland en €14,95 voor België tot 2Kg en €24,95 vanaf 2Kg tot 5Kg.

 

PROCEDURE :

Na de reparatie ontvangt u een email met daarin het ontvangen retour adres ter controle, een betaal link naar iDeal of een andere betaal mogelijkheid naar keuze en bij de email toegevoegd is de reparatie factuur in PDF formaat.

De console kan pas worden geretourneerd zodra de betaling van uw factuur is ontvangen. Direct na het ontvangst van de betaling komt de console uw kant weer op en ontvangt u een email met daarin de traceer gegevens van PostNL.

 

NAZORG EN GARANTIE :

Op uitgevoerde reparaties geniet u 6 maanden garantie en op alle vervangen onderdelen geven wij 12 maanden garantie. Mocht er onverhoopt toch iets niet naar wens zijn of wanneer u iets wilt vragen zijn wij middels het onderstaande telefoonnummer of email adres uitstekend bereikbaar.

 

VERZEND ADRES :

De PSPDokter Consolereparatie
Edisonlaan 22 A
2665 JC  Bleiswijk                                                             Nederland                                                        

Telefoon : +31 (0)10-511-4020

Email : info@consolereparatie.eu

  • Maandag        Gesloten
  • Dindag           Gesloten
  • Woensdag      10:00 tot 17:00
  • Donderdag     10:00 tot 17:00
  • Vrijdag          10:00 tot 17:00
  • Zaterdag       10:00 tot 16:00
  • Zondag          10:00 tot 16:00