Contact

De pspdokter is een webshop en uitsluitend via email bereikbaar.

Voor grote bestellingen of ingewikkelde defecten zijn wij met uitzondering ook telefonisch bereikbaar echter zal dit altijd van ons naar u toe zijn.

 

 

 

 

!

Routeplanner:

!
Waar kan ik de bestelling/console langsbrengen of ophalen?

De pspdokter is gevestigd in Bleiswijk (zuid-holland), gelegen tussen Rotterdam, Den haag en Zoetermeer. De openingstijden voor het ophalen of aanbieden van een reparatie zijn op zaterdag en zondag tussen 12:00 en 14:00.

Hieronder kunt u als u op de "P" klikt een routeplanner maken en deze uitprinten.


De pspdokter weergeven op een grotere kaart





Aanbieden van een reparatie:

!

Reparatie verzenden:

Als u een console ter reparatie naar ons verzend vermeld dan altijd op papier uw naam, adresgegevens en emailadres. Stop dit dan in de doos met de console zodat wij altijd kunnen zien waar het vandaan komt en naar wie het teruggestuurd moet worden.

Het terugsturen van uw console na een reparatie kost  7,95 dit gebeurd altijd met een aangetekende verzending en nadat de bank een goedkeuring heeft gegeven dat de betaling is ontvangen.

Reparatie langsbrengen:

De console kan ook in de brievenbus worden gedeponeerd, onze bus kan uw console schadevrij ontvangen.

Hier hoeft u geen afspraak voor te maken. Stop wel bij de console een kopie van het email gesprek of in iedergeval een briefje met uw naam, adresgegevens en emailadres zodat wij weten van wie de console is, wat het probleem is en waar het naartoe gestuurd moet worden als deze is gerepareerd. De klantenservice zal dan met u contact opnemen zodra de console is ontvangen.

Ophalen van een bestelling of reparatie:

!
Bestelling ophalen:

Vanwege administratieve redenen kan een bestelling alleen worden afgehaald als deze in de webshop is besteld en de betaling vooraf is voldaan. Er kan op het afhaaladres niet contant worden afgerekend.

Een reparatie kan pas worden teruggestuurd of opgehaald als de betaling van deze is ontvangen. De reparatiekosten worden altijd van te voren via de email besproken. Het aangetekend terugsturen van de console kost 7,95

De tijden waneer een bestelling of reparatie kan worden opgehaald is op zaterdag of zondag tussen 12:00 en 14:00.

De pspdokter heeft geen winkel of showroom maar is een huisadres. Wanneer u zonder afspraak langskomt loopt u de kans dat er niemand thuis is of dat u niet kan worden geholpen.